这是一门讲授沟通能力的课程，属于财务经理人的领导力范畴。

作为一个财务经理人，你一定遇到过类似的情况：向上司提出你精心准备的财务建议，却被泼了一头冷水。要求下属加班盘点，大家不是推三阻四就是沉默对抗。跟其他部门经理谈“开源节流”，他们却只当是耳旁风。要销售遵守信用政策，对方却依然我行我素。让各部门及时清还借款，他们却总是找各种借口推托。。。当你面对这种尴尬的谈话局面的时候，你是如何应对的？你是沉默、愤慨，还是争执、冲突？

别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对突如其来、却又非常棘手的谈话时，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，在双方心里留下不愉快的阴影。

本次课程将分享一些处理这些棘手的、高难度谈话的经验和技巧，让你面对困难的沟通局面不再畏惧，利用各种技巧，解决谈话中难以应对的各种难题。让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。我们将详细剖析财务经理人在沟通上的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，让你的谈话能切中要害，说服力强。不论是多么难以应对的局面，你都能够事半功倍地轻松面对