企业日常经营活动消耗的资源，包括人力资源、材料资源、产能技术资源，还有支持性的费用资源。人员招聘与待遇支付、材料采购与领用、资产建造与配置都有专门的职能部门管理，小一点的公司老板亲自管，财务部门最多做些间接管理，在这些支付事项上不易出现冲突。企业支持性费用的花销，往往没有专门的职能部门管理，这些费用控制的责任落到了财务部门。财务部门需要直接与发生费用的业务人员打交道，所以费用报销往往成为财务部门和业务部门的冲突点。
在企业的成本费用构成中，制造业中实物支出占比高，服务业中人工支出占比高，老板自然对占比高的支出更重视，支持性费用的控制往往得不到企业领导重视。但费用支出几乎涉及企业的每一个人，事项繁杂琐碎；人人都觉得为公司办事很辛苦，认为所有的花费都是应该的；老板虽然对费用控制不重视，但随便乱花也不行。在这样的情况下，费用报销成了财务部门花费精力最多，老板评价最差的一项工作。
面对费力不讨好的费用报销，财务负责人该怎么办？既然支持性费用在成本费用中的占比不大，可不可以放任自流，每年花多少算多少？当然不行，千里之堤、毁于蚁穴的道理大家都懂。那就以费用最小化为原则，对大部分花费尽量不报？也不行，影响了业务人员的积极性，收入下降，得不偿失。
费用报销不仅仅是一项会计核算工作，更是一项重要的财务管理工作，不能因为在成本费用中的占比低而忽视，更不能因为面临的困难多而放弃管控。财务负责人应当借鉴成熟企业的做法，根据自己企业的实际情况，设计出适用的费用报销管控方法，做到：费用控制合理，费用报销流畅，服务与监督并重。