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如何设计业绩评价指标 e17
讲师:徐光(sun)
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身为财务经理人的你是否经常被企业中的各种考核指标所困扰?

都知道绩效管理重要,都知道绩效指标牵一发而动全身,所有人都给予了指标高度的关注,却很少有人理解绩效指标设立背后真正的动因,作为最终呈现指标结果的财务部,在各种利益高度关注的风口浪尖,因为利益不同、基础认知不同、诉求不同,让财务经理人们如坐针毡,谈绩效色变。

很多企业都在用关键业绩指标来衡量某一个岗位人员工作绩效表现。遗憾的是,大部分企业是按照错误的绩效评价指标开展工作的,关键绩效指标来源于对企业整体战略目标的分解,能够非常有效的反映影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于:使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上,及时诊断生产经营活动中出现的问题,并能采取提高绩效水平的改进措施。令人遗憾的是,只有少数极个别企业能够真正将绩效指标落实到操作层面上并发挥有效的作用。这其中,很少有人真正理解关键业绩指标的含义,不能准确阐释关键绩效指标的内容,导致对于关键绩效指标的选择与运用不当,是其中最主要的原因。

一个高速成长的民营企业,管理力量相对薄弱,虽然都知道绩效管理重要,但是,对于绩效管理没有基本的理念和认识,却又因为绩效牵扯到企业上下的利益得失,一旦处理不好绩效的问题,就会严重影响团队的士气,很有可能把一个良好的企业文化直接带入了深渊,绩效管理不可不慎重,其中慎之又慎的,就是绩效指标的设立和选择。


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