作为一名财务经理人,作为一名中间管理层,你是否经常为上传下达不能有效实施而焦头烂额,对上,搞不定老板;对下,面对的是形形色色不同性格不同缺点的下属。
在我们的职业发展中,有一件事情,是无论如何无法回避的。那就是经常与他人沟通。我们每天所做的工作,都离不开沟通与协调,我们的职业发展和职业升迁,除了必须的专业知识与业务技能之外,更大程度上取决于我们与上级、下级以及同事的沟通能力。
我该如何激励我的下属,全身心投入工作?
我该如何提升下属的能力?
我该如何与下属沟通他的绩效?
我该如何批评下属?
如何处理屡次出错的下属?
如何对下属予以必要的指导?
不善沟通的财务经理人,经常为上述问题困扰,也经常因为没话说或者说错话而引起不快,导致误解、关系紧张,被领导批评,这其中80%的原因,是采取了错误的沟通方式。
沟通绝不仅仅是说话聊天那么简单的事情,不能把沟通与说话简单的等同起来。